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顺丰的外卖野心:叫板美团,佣金只收千分之三

来源:懒猫seo博客  作者:懒猫  发布时间:2020-08-13 14:49:47  阅读:  分类:seo教程

导读:快递起家的顺丰也杀入外卖了。 今年3月,顺丰同城悄悄上线了丰食 小程序 ,提供外卖下单及堂食点餐服务,包括德克士、必胜客、吉野家、和府捞面等52家餐饮品牌已入驻,目前外卖...

快递起家的顺丰也杀入外卖了。

今年3月,顺丰同城悄悄上线了“丰食”小程序,提供外卖下单及堂食点餐服务,包括德克士、必胜客、吉野家、和府捞面等52家餐饮品牌已入驻,目前外卖下单服务已开通,堂食点餐暂未上线。

顺丰同城一站在官微中介绍了“丰食”的成立背景:为了解决企业员工的用餐需求,推进餐饮商家的线上业务,顺丰同城一站联合腾讯企业、支付、款易、餐道、顺丰同城急送共同推出了丰食。

从小程序页面可以发现,该平台主要面向企业客户,主页面上仅有商户入驻、企业订餐两个栏目。不同商户的起送金额各异,而除了企业团餐,页面显示,个人用户也可以下单一人份套餐。

5月11日,顺丰方面相关负责人告诉《21CBR》记者,“丰食”属于内部孵化的团餐平台,建立的初衷在于解决公司内部员工的用餐需求,“顺丰以及其他兄弟企业有数万个员工,要把餐食统一管理,小程序会更加方便,最初是出于疫情原因(保障员工用餐安全),现在也是为了解决内部组织的员工餐。”

而目前平台中的商户作为向顺丰提供服务的供应商,“本质上是为了餐食的安全性,以及可选择性多一些。”上述负责人表示,等内部企业餐的解决方案足够成熟之后,未来顺丰应该会探讨能否对外开放,做一些增值服务。

为了证实丰食平台是否已经对外开放,5月11日,《21CBR》记者尝试在该平台下了两次位于广州的订单,其中一次是下午16时左右,在丰食的“味千拉面”下单一份40元的套餐,订单页面显示,满30元起送,配送方式为“同城配送”,另外需要额外支付5元配送费用。不过,下单半小时后,订单页面仍显示“待接单”。

店员告诉记者,公司对丰食平台的服务处于测试阶段,自入驻该平台以来,店内尚未接到一个订单,“您是第一个来咨询我们有关丰食的客人”。

据介绍,品牌入驻丰食可以选择三种配送方式:顺丰配送、门店配送、门店自提。由于上述“味千拉面”门店人员紧缺,该门店在丰食的配送是由顺丰负责。不过,上述店员对记者表示,如果是个人用户点餐,建议使用美团或者饿了么的服务,“我也不确定顺丰那边能否快速到店取餐。”

第二次记者下单乐凯撒披萨,下单半小时后同样没有接单,在致电门店后,店长回复称,后台查询不到该订单,在向公司反馈后了解到,由于今天是门店上线丰食的第一天,后台对接工作不完善,之后对接工作完成后可以正常点餐。

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